看護師なら知っておきたい小児患者への望ましい対応法
勤務しているのは小児科ではないけれど、一般病棟や外来で小児患者に接する機会が結構あって、どのように関わればよいのか戸惑う事もある。
小児患者が安心して医療を受けられるための望ましい対応法を知っておきたいな。
子どもの目線に合わせたコミュニケーション
小児患者と接する際は、まず視線の高さを合わせることが大切です。大人が立ったまま話しかけると威圧感を与えてしまうため、しゃがんで目線を合わせ、優しい声のトーンでゆっくり話しかけるようにしましょう。
乳児の場合は視力が未発達なため、顔が見える位置で声をかけ、アイコンタクトやタッチングを通して安心感を伝えることが効果的です。
乳児の場合は視力が未発達なため、顔が見える位置で声をかけ、アイコンタクトやタッチングを通して安心感を伝えることが効果的です。
遊びやイラストを使ったわかりやすい説明
言葉だけで状況を理解することが難しい幼児期の子どもには、遊びやイラストなどを活用した説明が役立ちます。
たとえば、ぬいぐるみを使って処置の流れを説明したり、イラストを用いて手順を伝えたりし、できるだけ簡単な言葉で説明するようにしましょう。
たとえば、ぬいぐるみを使って処置の流れを説明したり、イラストを用いて手順を伝えたりし、できるだけ簡単な言葉で説明するようにしましょう。
非言語的サインを丁寧に読み取る
不安や恐怖を言葉で上手く伝えることができない小児患者は、表情やしぐさといった非言語的サインの観察が欠かせません。視線の動きや体のこわばりなどから気持ちを読み取り、適宜丁寧な声かけや調整を行いましょう。
家族との連携を大切にする
小児患者にとって安心の基盤となる家族には、可能な限りそばにいてもらいましょう。また、家族との間に信頼関係を得るために、家族の不安を丁寧に受け止めることも大切です。家族が信頼する相手は「信頼して良い人だ」と子どもも判断するものです。
発達段階に応じた関わり方を意識する
乳児・幼児・学童期では理解力や反応が大きく異なります。発達段階に応じた声かけや説明方法を選ぶことで、子どもは安心して医療を受けやすくなります。
小児患者は大人とは異なる視点や感覚で医療を受けています。看護師が個々の小児患者をしっかりと理解し気持ちに寄り添い、発達段階に応じた対応法を身に付けることで、小さな患者が安心して医療を受けられるようになり、ケアはよりスムーズに進むようになるでしょう。
小児患者は大人とは異なる視点や感覚で医療を受けています。看護師が個々の小児患者をしっかりと理解し気持ちに寄り添い、発達段階に応じた対応法を身に付けることで、小さな患者が安心して医療を受けられるようになり、ケアはよりスムーズに進むようになるでしょう。
小児患者に接する際のポイントがよくわかったわ。日々の関わりの中で工夫を重ねて、良いケアができるようにしたいな。
