職種:正看護師
求人No:24-GBY2N
特集求人
1コールセンターのお仕事とは?
契約されている利用者様からの電話や送信機を通じた連絡を授受するセンターです。連絡内容は、健康や育児、介護に関する相談、生活習慣病予防のサポート、高齢者を中心とした緊急通報など企業により多岐に渡ります。看護師、管理栄養士、心理カウンセラーなど様々な専門スタッフが対応します。
2お仕事内容
契約されている利用者様との間で、各種相談やサポート、緊急対応などをしていただくお仕事です。勤務先により受信中心または発信中心などサービス内容は様々です。
- 健康相談(疾病、医薬品など)
- 育児、介護に関する相談
- 緊急通報対応(必要に応じて救急車出動依頼や近隣の病院案内など)
- 生活習慣病など疾病予防のサポート
3求められる人材
対面ではなく電話のみの対応ですので、利用者様の言葉をしっかりと聴き、問題や課題を明らかにして、的確に伝えられるコミュニケーション力が求められます。対応マニュアルを用意している勤務先も多いですが、サービス内容に応じて専門分野に関する深い医療的知識も必要と言えるでしょう。また緊急通報対応では、的確かつ迅速な判断と対応が重要です。
具体的な「コールセンター求人」はこちら!
11 件見つかりました。 1ページ目を表示しています(全1ページ)
職種:正看護師
求人No:21-B6Q7Z
【東京都中央区/コールセンター・健康相談業務(紹介予定派遣)】「銀座一丁目駅」「東銀座駅」/正看護師/日勤・夜勤/月給284,000円〜/年間休日120日/臨床経験5年以上あれば経験不問/服装や髪型自由(インナーカラー可)・ネイル・ピアスもOK
職種:正看護師
求人No:23-3AARL
【墨田区】「押上駅」徒歩/看護師コールセンター業務/年収450〜550万円(夜勤あり)在宅療養中の患者さんやそのご家族、連携している介護施設からの相談に電話で対応する業務です!
職種:正看護師
求人No:15-BCJRE
《来春入職の募集》大阪市淀川区(淀川区)/コールセンター業務・看護師/契約社員(週30.5時間必須)/日勤・夜勤/時給1560円≪面接前に仕事説明・職場見学OK≫コロナ対応の経験も活かせます/緊急電話・相談業務/身体の負担が少ない労働環境!
職種:正看護師
求人No:24-J942C
【渋谷区/常勤】健康や医療に関するコールセンター業務/休日120日/アクセス抜群/残業ほぼなし/ワークライフバランス整ってます
職種:正看護師
求人No:24-5GMWF
【阪神なんば線「九条駅」】コールセンター/看護師募集/シフトパターン色々!午前のみ・日勤のみ・夜勤のみOK/残業なし/事前研修などサポート体制充実
職種:正看護師
求人No:24-PUWY6
【夜勤専従】大阪市西区/コールセンター/受電数増加につき増員募集!17時〜翌9時もしくは23時〜翌8時までの勤務/事前研修あり/社会保険加入も可能/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎
職種:正看護師
求人No:24-4W4ZL
受電数増加につき増員募集!大阪市西区【土日祝メインのご勤務】週2,3日OK/看護師/電話相談業務/日給11,500円〜/事前研修あり/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎/長く勤務出来る職場です
職種:正看護師
求人No:24-UMEBW
【近鉄橿原線「近鉄郡山駅」徒歩2分】準夜勤専従/18:00〜21:00/1日3時間だけでOK/週3日以上〜/人気のコールセンター/時給1,600円以上/土日祝は時給UP/車通勤可/事前研修あり/未経験OK<小児科経験ある方、土日祝入れる方歓迎!>
職種:正看護師
求人No:24-KXGLY
【近鉄橿原線「近鉄郡山駅」徒歩2分】人気のコールセンター/時給1,600円〜2,080円/週3日〜/土日祝は時給UP/車通勤可/事前研修あり/未経験OK<小児科経験ある方、夜勤入れる方、土日祝入れる方歓迎!>
職種:正看護師
求人No:24-JYSHK