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オフィスで働ける コールセンターのお仕事特集 健康相談 緊急通報対応 育児、介護の相談 疾病予防のサポート

1コールセンターのお仕事とは?

契約されている利用者様からの電話や送信機を通じた連絡を授受するセンターです。連絡内容は、健康や育児、介護に関する相談、生活習慣病予防のサポート、高齢者を中心とした緊急通報など企業により多岐に渡ります。看護師、管理栄養士、心理カウンセラーなど様々な専門スタッフが対応します。


2お仕事内容

契約されている利用者様との間で、各種相談やサポート、緊急対応などをしていただくお仕事です。勤務先により受信中心または発信中心などサービス内容は様々です。


  • 健康相談(疾病、医薬品など)
  • 育児、介護に関する相談
  • 緊急通報対応(必要に応じて救急車出動依頼や近隣の病院案内など)
  • 生活習慣病など疾病予防のサポート

3求められる人材

対面ではなく電話のみの対応ですので、利用者様の言葉をしっかりと聴き、問題や課題を明らかにして、的確に伝えられるコミュニケーション力が求められます。対応マニュアルを用意している勤務先も多いですが、サービス内容に応じて専門分野に関する深い医療的知識も必要と言えるでしょう。また緊急通報対応では、的確かつ迅速な判断と対応が重要です。

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8 件見つかりました。 1ページ目を表示しています(全1ページ)

【九条駅、大正駅より徒歩圏内/土日祝メインにご勤務可能な方】週2,3日/正看護師/電話相談業務/日勤8:45〜17:15 夜勤17:00〜9:00など/時給1,700円〜/事前研修あり/社会的意義の大きな事業でのお仕事です。

勤務地
大阪市西区
雇用形態 委託
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
時給 :1,700円〜1,800円
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【九条駅、大正駅より徒歩圏内】正看護師/電話相談業務/日勤8:45〜17:15 夜勤17:00〜9:00など/時給1,700円〜/事前研修あり/社会保険加入可/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎【長く働けるコールセンターです】

勤務地
大阪市西区
雇用形態 委託
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
時給 :1,700円〜1,800円
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職種:正看護師
求人No:22-3S7S4

各線天理駅 車で5分/時給1,600円〜/【人気のコールセンター】事前研修あり/未経験OK/社会保険加入可/長期的に勤務できる方、土日祝入れる方歓迎!

勤務地
天理市富堂町0-3
雇用形態 非常勤・パート
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
時給 :1,600円〜2,080円
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職種:正看護師
求人No:23-2KC7J

【渋谷区/常勤】健康や医療に関するコールセンター業務/休日120日/アクセス抜群/残業ほぼなし/ワークライフバランス整ってます

勤務地
渋谷区
雇用形態 常勤
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
月収 :304,400円〜353,150円
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【人気のコールセンター!】★電話相談業務★看護師/非常勤/本町駅徒歩5分/人気の企業求人!高時給・週2日〜可♪看護・医療知識を「相談業務」として活かせる企業★未経験可!!

勤務地
大阪市中央区
雇用形態 非常勤・パート
施設 コールセンター
業務内容 健康相談
給与
時給 :1,700円〜2,200円
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職種:正看護師
求人No:23-JWPTN

【天神/コールセンター/看護師/契約社員】大手企業コールセンターでの健康相談業務/24時間365日対応/研修しっかり♪緊急医も常駐/賞与有!福利厚生も◎

勤務地
福岡市中央区
雇用形態 常勤
施設 コールセンター
業務内容 健康相談
給与
月収 :270,000円
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職種:正看護師
求人No:18-BSNDH

【天神/コールセンター/看護師/正社員】年収470万円〜/大手企業コールセンターでの健康相談業務/24時間365日対応/研修しっかり♪緊急医も常駐/福利厚生も◎

勤務地
福岡市中央区
雇用形態 常勤
施設 コールセンター
業務内容 健康相談
給与
年収 :4,700,000円
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職種:正看護師
求人No:23-RK43A

【コールセンター☆名古屋駅徒歩5分】電話にて相談者の健康上の疑問や悩みに答える仕事です☆社員全員が中途入社☆様々な業種業界の出身者が在籍しています☆健康経営優良法人ホワイト500認定企業☆

勤務地
名古屋市中村区名駅
雇用形態 非常勤・パート
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
時給 :1,700円〜2,200円
詳細を見る