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オフィスで働ける コールセンターのお仕事特集 健康相談 緊急通報対応 育児、介護の相談 疾病予防のサポート

1コールセンターのお仕事とは?

契約されている利用者様からの電話や送信機を通じた連絡を授受するセンターです。連絡内容は、健康や育児、介護に関する相談、生活習慣病予防のサポート、高齢者を中心とした緊急通報など企業により多岐に渡ります。看護師、管理栄養士、心理カウンセラーなど様々な専門スタッフが対応します。


2お仕事内容

契約されている利用者様との間で、各種相談やサポート、緊急対応などをしていただくお仕事です。勤務先により受信中心または発信中心などサービス内容は様々です。


  • 健康相談(疾病、医薬品など)
  • 育児、介護に関する相談
  • 緊急通報対応(必要に応じて救急車出動依頼や近隣の病院案内など)
  • 生活習慣病など疾病予防のサポート

3求められる人材

対面ではなく電話のみの対応ですので、利用者様の言葉をしっかりと聴き、問題や課題を明らかにして、的確に伝えられるコミュニケーション力が求められます。対応マニュアルを用意している勤務先も多いですが、サービス内容に応じて専門分野に関する深い医療的知識も必要と言えるでしょう。また緊急通報対応では、的確かつ迅速な判断と対応が重要です。

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10 件見つかりました。 1ページ目を表示しています(全1ページ)

【3月期間限定!/与野本町/北浦和】新型コロナウイルスワクチン接種健康被害相談業務/8:30〜17:15/平日のみ!/土日祝日OFF/週4〜5日勤務可能な方を募集します!

勤務地
さいたま市中央区
雇用形態 派遣
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
時給 :2,000円
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【コールセンター(看護師)/電話にて健康上の疑問や悩みに答えるお仕事】未経験OK/研修充実/年間休日126日/デスクワーク中心(台東区・日比谷線「仲御徒町駅」徒歩3分)2,30代が活躍中の職場

勤務地
台東区上野5-6-10 HF上野ビルディング
雇用形態 常勤
施設 コールセンター
業務内容 健診データ入力・管理,健康相談,メンタルヘルス対応
給与
月収 :324,400円〜379,400円
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職種:正看護師
求人No:22-3S7S4

各線天理駅 車で5分/看護師/日勤・夜勤/時給1,600円〜/【人気のコールセンター】事前研修あり/未経験OK/社会保険加入可/長期的に勤務できる方、土日祝入れる方歓迎!

勤務地
天理市富堂町0-3
雇用形態 非常勤・パート
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
時給 :1,600円〜2,080円
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職種:正看護師
求人No:23-V5PLS

【渋谷区/派遣】健康や医療に関するコールセンター業務/週2日夜勤/アクセス抜群/内科病棟経験とコールセンター経験ある方大募集!!

勤務地
渋谷区
雇用形態 派遣
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
日給 :30,475円
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職種:正看護師
求人No:23-2KC7J

【渋谷区/常勤】健康や医療に関するコールセンター業務/休日120日/アクセス抜群/残業ほぼなし/ワークライフバランス整ってます

勤務地
渋谷区
雇用形態 常勤
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
月収 :304,400円〜353,150円
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職種:正看護師
求人No:23-RK43A

【コールセンター☆名古屋駅徒歩5分】電話にて相談者の健康上の疑問や悩みに答える仕事です☆社員全員が中途入社☆様々な業種業界の出身者が在籍しています☆健康経営優良法人ホワイト500認定企業☆

勤務地
名古屋市中村区名駅
雇用形態 非常勤・パート
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
時給 :1,800円〜2,300円
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受電数増加につき増員募集!大阪市西区【土日祝メインのご勤務】週2,3日OK/看護師/電話相談業務/日給11,500円〜/事前研修あり/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎/長く勤務出来る職場/Wワークも相談可能!

勤務地
大阪市西区
雇用形態 委託
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
日給 :11,500円〜28,200円
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受電数増加につき増員募集!前研修あり/社会保険加入可/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎/Wワークも相談可能【長く働けるコールセンターです】

勤務地
大阪市西区
雇用形態 委託
施設 コールセンター
業務内容 -
給与
日給 :11,500円〜28,200円
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【墨田区】貴重なコールセンター/日勤・夜勤あり/年収450〜550万円/在宅療養中の患者さんやそのご家族、連携している介護施設からの相談に電話で対応する業務です!

勤務地
墨田区横川
雇用形態 常勤
施設 コールセンター
業務内容 問診
給与
年収 :4,500,000円〜5,500,000円
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【大手企業/非常勤/本町駅・徒歩5分】★電話相談業務★週3日〜可/平日夕方・夜勤メイン(土日は日勤も募集)/コールセンター未経験可(臨床経験5年かつ臨床ブランクの無い方)/小児・婦人科・訪看経験者は歓迎!

勤務地
大阪市中央区
雇用形態 非常勤・パート
施設 コールセンター
業務内容 健康相談
給与
時給 :1,700円〜2,200円
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