職種:(正・准)看護師
求人No:24-BKBZY
特集求人
1コールセンターのお仕事とは?
契約されている利用者様からの電話や送信機を通じた連絡を授受するセンターです。連絡内容は、健康や育児、介護に関する相談、生活習慣病予防のサポート、高齢者を中心とした緊急通報など企業により多岐に渡ります。看護師、管理栄養士、心理カウンセラーなど様々な専門スタッフが対応します。
2お仕事内容
契約されている利用者様との間で、各種相談やサポート、緊急対応などをしていただくお仕事です。勤務先により受信中心または発信中心などサービス内容は様々です。
- 健康相談(疾病、医薬品など)
- 育児、介護に関する相談
- 緊急通報対応(必要に応じて救急車出動依頼や近隣の病院案内など)
- 生活習慣病など疾病予防のサポート
3求められる人材
対面ではなく電話のみの対応ですので、利用者様の言葉をしっかりと聴き、問題や課題を明らかにして、的確に伝えられるコミュニケーション力が求められます。対応マニュアルを用意している勤務先も多いですが、サービス内容に応じて専門分野に関する深い医療的知識も必要と言えるでしょう。また緊急通報対応では、的確かつ迅速な判断と対応が重要です。
具体的な「コールセンター求人」はこちら!
12 件見つかりました。 1ページ目を表示しています(全1ページ)
職種:助産師
求人No:24-JEQX2
※必見 コールセンター業務※【中区 事務】◆8:45-17:15(休憩60分◆時給1,300円◆平日のみ週5日勤務可能な方◆駅チカ!栄・矢場町駅 徒歩5分圏内◆無資格OK◆コールセンター経験が1年以上ある方◆
職種:正看護師
求人No:24-PUWY6
◆4月26日(金)実地セミナー開催◆【夜勤専従】大阪市西区/コールセンター/受電数増加につき増員募集!前研修あり/社会保険加入可/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎
職種:正看護師
求人No:24-SLKYS
◆4月26日(金)実地セミナー開催◆受電数増加につき増員募集!前研修あり/社会保険加入可/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎【長く働けるコールセンターです】
職種:正看護師
求人No:24-4W4ZL
◆4月26日(金)実地セミナー開催◆受電数増加につき増員募集!大阪市西区【土日祝メインのご勤務】週2,3日OK/看護師/電話相談業務/日給11,500円〜/事前研修あり/医師も常駐/電話相談が初めての方も歓迎/長く勤務出来る職場です
職種:保健師
求人No:24-JBNXX
【東京都中央区】SNS相談対応/保健師募集/月火16:50-22:00・土日9:50-16:00/時給1700円〜/週1日〜/服装・髪型自由/ネイル・ピアスOK/WワークOK/2025年3月末までの期間限定
職種:保健師
求人No:24-ZVPQ4
【東京都中央区】電話相談対応/保健師募集/月火16:50-22:00・土日9:50-16:00/時給1700円〜/週1日〜/服装・髪型自由/ネイル・ピアスOK/WワークOK/2025年3月末までの期間限定
職種:正看護師
求人No:22-3S7S4
各線天理駅 車で5分/看護師/日勤・夜勤/時給1,600円〜/【人気のコールセンター】事前研修あり/未経験OK/社会保険加入可/長期的に勤務できる方、土日祝入れる方歓迎!
職種:正看護師
求人No:24-NCYS5
【渋谷区/派遣】健康や医療に関するコールセンター業務/週2日(月8〜10回)夜勤/アクセス抜群/内科病棟経験とコールセンター経験ある方大募集!!
職種:正看護師
求人No:24-J942C
【渋谷区/常勤】健康や医療に関するコールセンター業務/休日120日/アクセス抜群/残業ほぼなし/ワークライフバランス整ってます
職種:正看護師
求人No:23-3AARL
【墨田区】貴重なコールセンター/日勤・夜勤あり/年収450〜550万円/在宅療養中の患者さんやそのご家族、連携している介護施設からの相談に電話で対応する業務です!
職種:(正・准)看護師
求人No:24-THPMK