職種:正看護師
求人No:22-2WK86
特集求人
1コールセンターのお仕事とは?
契約されている利用者様からの電話や送信機を通じた連絡を授受するセンターです。連絡内容は、健康や育児、介護に関する相談、生活習慣病予防のサポート、高齢者を中心とした緊急通報など企業により多岐に渡ります。看護師、管理栄養士、心理カウンセラーなど様々な専門スタッフが対応します。
2お仕事内容
契約されている利用者様との間で、各種相談やサポート、緊急対応などをしていただくお仕事です。勤務先により受信中心または発信中心などサービス内容は様々です。
- 健康相談(疾病、医薬品など)
- 育児、介護に関する相談
- 緊急通報対応(必要に応じて救急車出動依頼や近隣の病院案内など)
- 生活習慣病など疾病予防のサポート
3求められる人材
対面ではなく電話のみの対応ですので、利用者様の言葉をしっかりと聴き、問題や課題を明らかにして、的確に伝えられるコミュニケーション力が求められます。対応マニュアルを用意している勤務先も多いですが、サービス内容に応じて専門分野に関する深い医療的知識も必要と言えるでしょう。また緊急通報対応では、的確かつ迅速な判断と対応が重要です。
具体的な「コールセンター求人」はこちら!
91 件見つかりました。 1ページ目を表示しています(全5ページ)
職種:(正・准)看護師
求人No:22-TAARU
【急募】電話対応業務*未経験OK*応対マニュアルあり*週2日〜/時給2,000円 ≪名古屋市中区/市営地下鉄名城線「市役所」駅徒歩2分≫週5日勤務希望の場合は社保加入可能
職種:正看護師
求人No:20-WTPAW
【急募】電話対応業*未経験OK*応対マニュアルあり/週2日〜/時給2,000円 ≪名古屋市南区/JR東海道本線「笠寺駅」徒歩5分≫週5日勤務希望の場合は社保加入可能
職種:正看護師
求人No:20-VXJ4A
【急募】電話対応業務*未経験OK*応対マニュアルあり*週2日〜/時給2,000円 ≪名古屋市港区/地下鉄名港線「港区役所駅」徒歩4分≫週5日勤務希望の場合は社保加入可能
職種:正看護師
求人No:22-AKGZ8
※即日スタート※看護師の募集です!【港区・赤羽橋駅】新型コロナウイルスに関連する電話業務全般/週3日程度から相談可能/基本平日のみ/土日祝も月1回程度入れる方
職種:保健師
求人No:20-2YT3Z
※即日スタート※保健師の募集です!【港区・赤羽橋駅】新型コロナウイルスに関連する電話業務全般/週3日程度から相談可能/基本平日のみ/土日祝も月1回程度入れる方
職種:(正・准)看護師
求人No:22-5GMVH
<2022年6月開始>官公庁におけるコロナ関連/電話・メール対応、入力・集計業務/日勤のみ【名古屋市中区 正・准看護師派遣】週2日以上、継続して勤務可能な方!*未経験OK*
職種:(正・准)看護師
求人No:22-C4AEA
【急募】時短相談可能!電話対応業務 未経験OK 応対マニュアルあり 9:00〜18:00/9: 00 〜 17 : 00/週2日〜/時給2,000円 ≪名古屋市中川区/地下鉄東山線「高畑駅」徒歩3分≫
職種:正看護師
求人No:20-V87R7
【★追加募集★渋谷区の新型コロナウイルス感染症関する電話相談対応業務】即日スタートOK!渋谷駅徒歩10分/週5日程度就業可能な方(週3〜相談可!)
職種:正看護師
求人No:21-Q5XWR
【浜松市中区/新型コロナウイルスの電話相談・対応業務】詳しくはお問合せくださいませ。土日祝勤務できる方歓迎/平日にオリエンテーションあり
職種:正看護師
求人No:22-NRWMG
【臨床心理士資格必須】コールセンター/電話にてメンタルヘルス相談に乗るお仕事/研修充実★年間休日126日/デスクワーク中心!(新宿区・各線「新宿駅」徒歩5分)2,30代が活躍中の職場
職種:正看護師
求人No:22-3S7S4
【人気のコールセンター】事前研修あり/未経験OK/社会保険加入可/長期的に勤務できる方、土日祝入れる方歓迎!/週1日〜/日勤のみ・夜勤のみOK【奈良県天理市】
職種:正看護師
求人No:22-WSDNL
【人気のコールセンター】事前研修あり/未経験OK/社会保険加入可/長期的に勤務できる方、土日祝入れる方歓迎!/週1日〜/日勤のみ・夜勤のみOK【奈良県天理市】
職種:正看護師
求人No:22-A5YUQ
【兵庫県/新型コロナウイルスに関する電話相談】兵庫県の新型コロナウイルスに関する電話対応業務<委託>日勤で土日祝日含め、週4.5回ご勤務頂ける方!
職種:(正・准)看護師
求人No:22-TZ7RF
時給2,000円!疫学調査<看護リーダー枠>募集/即日開始OK!☆健康観察/疫学調査☆≪愛知県一宮市≫8:30〜17:15/週4日〜勤務OK/社会保険加入できます/日勤のみ/経験不問!未経験者歓迎♪
職種:(正・准)看護師
求人No:22-C9SXS
即日開始OK!☆健康観察/疫学調査☆【時給1,800円】≪愛知県一宮市≫8:30〜17:15/週2日〜勤務OK/勤務時間により社会保険加入できます/日勤のみ/経験不問!未経験者歓迎♪
職種:正看護師
求人No:21-XBCVK
【派遣★期間限定/千代田区内】週3日〜OK!即日〜3か月更新:「コロナウイルス相談窓口」のコールセンター業務<8:00-17:00/18:00-23:00など複数シフトあり><月給30万以上><週5日ご勤務可能な方歓迎!>ぜひあなたの力をお貸しください!
職種:正看護師
求人No:21-PVVJA
【人気のコールセンター!】★電話相談業務★看護師/非常勤/本町駅徒歩5分/人気の企業求人!時給1,940〜2,160円・週3日〜可♪看護・医療知識を「相談業務」として活かせる企業★未経験可!!
職種:正看護師
求人No:15-EYQQT
東京都中央区《コールセンター》健康相談業務♪ 看護師|派遣求人《勤務日数相談可》《デスクワーク》未経験OK!※臨床経験5年以上必須※
職種:正看護師
求人No:21-G99YQ