職種:正看護師
求人No:25-RYZB2
特集求人
1コールセンターのお仕事とは?
契約されている利用者様からの電話や送信機を通じた連絡を授受するセンターです。連絡内容は、健康や育児、介護に関する相談、生活習慣病予防のサポート、高齢者を中心とした緊急通報など企業により多岐に渡ります。看護師、管理栄養士、心理カウンセラーなど様々な専門スタッフが対応します。
2お仕事内容
契約されている利用者様との間で、各種相談やサポート、緊急対応などをしていただくお仕事です。勤務先により受信中心または発信中心などサービス内容は様々です。
- 健康相談(疾病、医薬品など)
- 育児、介護に関する相談
- 緊急通報対応(必要に応じて救急車出動依頼や近隣の病院案内など)
- 生活習慣病など疾病予防のサポート
3求められる人材
対面ではなく電話のみの対応ですので、利用者様の言葉をしっかりと聴き、問題や課題を明らかにして、的確に伝えられるコミュニケーション力が求められます。対応マニュアルを用意している勤務先も多いですが、サービス内容に応じて専門分野に関する深い医療的知識も必要と言えるでしょう。また緊急通報対応では、的確かつ迅速な判断と対応が重要です。
具体的な「コールセンター求人」はこちら!
37 件見つかりました。 1ページ目を表示しています(全2ページ)
職種:正看護師
求人No:25-RJDU6
大手町駅(東京都千代田区)/時給1,800円/コールセンターにおける現場管理スタッフ/夜勤専従(月4回〜相談可能)/日勤・遅番も同時募集/未経験者歓迎
職種:保健師
求人No:26-A4XK8
【恵比寿駅最寄り】女性・地域住民の健康を支える複合型ヘルスケア相談窓口スタッフ募集/週3〜4日以上勤務可能な方歓迎《事前研修あり》
職種:助産師
求人No:26-YTGPB
【恵比寿駅最寄り】女性・地域住民の健康を支える複合型ヘルスケア相談窓口スタッフ募集/週3〜4日以上勤務可能な方歓迎《事前研修あり》
職種:正看護師
求人No:15-BCJRE
大阪市淀川区(十三駅)/コールセンター業務・看護師/契約社員/日勤・夜勤(夜勤のみOK)/時給1580円≪面接前に仕事説明・職場見学OK≫コロナ対応の経験も活かせます/緊急電話・相談業務/身体の負担が少ない労働環境!
職種:(正・准)看護師
求人No:26-RDZDD
JR恵比寿駅徒歩5分/《一般事務募集》児童虐待防止のための電話・SNS相談業務の事務業務/即日勤務開始/電話相談対応なし/時給1,600円【事前研修あり】
職種:(正・准)看護師
求人No:25-W679F
【東京都世田谷区】《一般事務募集》予防接種電話相談窓口/週4〜5日勤務可能な方/時給1,800円/電話相談の経験不問
職種:保健師
求人No:25-X7L3Y
【東京都世田谷区】スーパーバイザー募集/保健所における予防接種関連の電話相談窓口/保健 師・看護師募集/週3日〜5日程度勤務可能な方/時給2,200円/事前研修あり
職種:(正・准)看護師
求人No:25-FUYLU
【東京都世田谷区】スーパーバイザー募集/保健所における予防接種関連の電話相談窓口/保健師・看護師募集/週3日〜5日程度勤務可能な方/時給2,200円/事前研修あり
職種:保健師
求人No:25-WRJVS
【東京都世田谷区】保健所における予防接種関連の電話相談窓口 スタッフ募集/保健師・看護師募集/週3〜5日勤務可能な方/時給2,000円/電話相談の経験1年以上ある方/事前研修あり
職種:(正・准)看護師
求人No:25-YNM4A
【東京都世田谷区】保健所における予防接種関連の電話相談窓口 スタッフ募集/保健師・看護師募集/週3〜5日勤務可能な方/時給2,000円/電話相談の経験1年以上ある方/事前研修あり
職種:正看護師
求人No:25-N7AHG
【東京都渋谷区】即日開始/医療相談窓口業務 スタッフ募集/週3日以上勤務可能な方歓迎《事前研修あり》
職種:正看護師
求人No:26-R4AG6
【JR恵比寿駅徒歩3分】小児救急電話相談の受付スタッフ 募集/週2日〜OK/時給1,700円/未経験者大歓迎
職種:正看護師
求人No:26-DL5Q8
単発募集中【東京都渋谷区】#8000におけるテレナーシング業務/看護職募集/時給2,000円/週1〜相談可
職種:正看護師
求人No:25-S3U7X
【準夜勤・夜勤専従】【東京都渋谷区】《準夜勤・夜勤手当あり》#8000におけるテレナーシング業務/看護職募集/時給2,000円/週1〜相談可
職種:正看護師
求人No:24-ZV7S5
東京都中央区【オフィスワーク/コールセンター】《週5日シフト制(日祝・年末年始休み)》《9:30-17:30/11:00-19:00/13:00-21:00》◆銀座有楽町エリア◆正看護師《時給2,000円》《即日〜》《契約社員・正社員登用可能性あり》
職種:正看護師
求人No:26-JVUSG
奈良県大和郡山市(近鉄橿原線「近鉄郡山駅」徒歩2分)/健康相談業務/時給1,600円〜2,080円/土日祝は時給UP/車通勤可/事前研修あり/未経験OK<小児科経験ある方、土日祝入れる方歓迎!>
職種:正看護師
求人No:26-3NXFH
東京都豊島区/各線「池袋駅」徒歩5分 コールセンターにおける電話応対業務/17:00-10:00/年俸430万〜500万 医療用機器メーカーの窓口として使用方法の説明・指導いただく業務です。
職種:正看護師
求人No:26-EQZXH
東京都豊島区/各線「池袋駅」徒歩5分 コールセンターにおける電話応対業務/17:00-10:00/年俸430万〜500万 製薬企業や機器メーカーの窓口として医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務です。
職種:正看護師
求人No:25-K5HQQ




