＜＜ 世田谷区予防接種関連の電話相談対応 スーパーバイザー（SV）　大募集 ＞＞
SVのご経験ある方、または管理職の経験者の方も大歓迎！
事前研修あり、ベテランオペレーター、SVも多数在籍中。フォロー体制しっかりしています！
ご応募お待ちしております。

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■世田谷区予防接種電話相談窓口
（予防接種関連の電話相談対応窓口業務）

＜勤務地＞
アクセス：東急世田谷線「世田谷駅」徒歩8分、小田原線「梅ヶ丘駅」徒歩10分

＜契約内容＞
契約期間：ご勤務日初日　〜　2025/12/31　※3か月更新制/更新の可能性あり
勤務曜日：【シフト制】月〜金曜のご希望日（※土日祝休み※）
勤務時間：【日勤のみ】8:15〜17:15
給与　　：時給2,200円
勤務日数：週3日〜5日程度

＜業務内容＞
世田谷区予防接種関連の電話相談対応 スーパーバイザー（SV）業務

■予防接種関連の問い合わせ対応全般
　・各種予防接種に関する手続き等の情報提供
　・副反応等の健康相談
　・オペレーターからのエスカレーション対応
　・区民からのご意見取りまとめ
■問い合わせ内容およびトリアージ内容の記録等
■書類発送事務業務
■SV業務
　・運用マニュアル、FAQの作成、編集
　・VOC分析（月次報告）における資料作成
　・定期報告会への参加

＜応募要件＞
1.必須条件
●保健師または看護師の資格をお持ちで、医学的知識と公衆衛生に見識を有する方
●当社履行の自治体医療相談窓口事業で就業経験のある方（他社でのご経験でも可能）

●スーパーバイザー(SV)経験1年以上（看護師長、看護部長など管理職ご経験者も相談可能）

2.歓迎条件
●予防接種関連の問い合わせ業務の経験のある方
●世田谷区内在住の方

＜研修＞
場所：当社新宿本店（JR新宿駅徒歩1分）
日付：11月の平日※土日祝除く
時間：
＜1回目＞※4時間〜5時間行います。時間は柔軟に調整可
【午前】09:30〜13:30（休憩なし）
【午後】13:00〜17:00（休憩なし）
＜2回目＞
■8:15〜17:15（休憩60分）
※事前研修も時給2,200円+交通費全額支給となります
（研修は3回参加をお願い致します。座学研修1回、OP実習1回）
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その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様のエントリーを心よりお待ちしております。