＜＜株式会社EPファーマライン＞＞
EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、
常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。


製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、
医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。
全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。

※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など

メーカーの窓口は10〜20ほどあり、様々な領域に関わることができます。
併せて業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、PSP/患者サポートプログラムを行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど
様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当として
メーカーの担当者様との窓口を担ってもらいます。
中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍している方もいますよ。

メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。
その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、
企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、
チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！


【求める人物像】
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方


お気軽にお問い合わせください！！