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シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社

求人No：23-PWMVM

【東京都港区/常勤】＜コールセンター業務＞/未経験相談可能/ホワイト500認定企業！/医療系に関わる問い合わせ対応

日勤帯のみ
午前のみ
午後のみ
時短勤務相談OK
高収入
未経験OK
ブランクOK
土日休み
車通勤可
駅近（5分ほど）
寮あり
夜勤専従
託児所あり
週2、3日OK
週1日のみOK
扶養内
MC応援ナース
1～3か月限定OK
50代・60代活躍
令和7年4月入職
英語が活かせる
管理職候補
第二新卒
美容クリニック

■■医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンター業務■■
新規案件含め様々なプロジェクトに携わることが可能です。
またスキルや経験に応じて役割をお任せするので、今までの経験を活かして働くことが出来ます。
オペレーターとしてではなく事業を支える一員としてお迎えしております！
勤務場所は24時間365日稼働しているセンターとなります。

【応募条件】
＜必須要件＞
・シフト制勤務対応可能な方
・正看護師の資格を持ち社会人経験のある方
・向上意欲のある方
※基本は出社ですがテレワークとのMIXも相談可
＜歓迎要件＞
・業界問わずコールセンター経験ある方（オペレーター/SV/マネージャー等）
・医療品やヘルスケア業界経験がある方
・業界問わずプロジェクトリーダー等の経験がある方

【求人概要】
・1日平均受電件数：約10～20本程度
　→多岐に渡る問い合わせ対応に携われるため非常にやりがいがある業務です。
・研修：電話対応の基礎、プロジェクト研修が約1～2ヶ月と研修体制整ってます！
　（電話応対の基本、製品研修/QA研修、e-learning、ロールプレイング、OJT等）
・募集職種：ご経験に応じた職種をお任せ予定
　◎オペレーター（電話対応/主にインバウンド）
　◎スーパーバイザー（現場管理、チームマネジメント）
　◎プロジェクトリーダー（プロジェクト責任者）

募集職種

正看護師

雇用形態

常勤

施設区分

企業

業務内容

【医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンター業務】
・医療機器お問い合わせ/サポートセンター（医療機器・医療用デバイス操作案内/指導）
・自己注射等の製品や疾患に対する患者さまの問い合わせ対応
　（インスリン、生物製剤、成長ホルモ製剤、導尿器具等）
・健康相談窓口
・自治体窓口（ヘルスケア関連の問い合わせ対応ほか）
・夜間/休日対応（24時間/365日）

勤務地

東京都港区

交通機関

・JR山手線浜松町徒歩7分
・都営大江戸線大門徒歩12分

勤務時間
および
勤務曜日

	時間区分	勤務時間	月	火	水	木	金	土	日	祝
1	早番	08:00～16:30（休憩60分）	○	○	○	○	○	○	○	○
2	日勤	09:00～17:30（休憩60分）	○	○	○	○	○	○	○	○
3	遅番	14:00～22:30（休憩60分）	○	○	○	○	○	○	○	○
4	夜勤	22:30～09:00	○	○	○	○	○	○	○	○

土日祝含めたシフト制