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★大手コールセンターでのコロナ電話相談窓口のお仕事★

求人No：21-J4ZWW

【派遣★期間限定/千代田区内】即日～3か月更新：「コロナウイルス相談窓口」のコールセンター業務＜8：00-17：00/18：00-23：00など複数シフトあり＞＜月給30万以上＞＜週5日ご勤務可能な方歓迎！＞ぜひあなたの力をお貸しください！

日勤帯のみ
午前のみ
午後のみ
高収入
未経験OK
土日休み
車通勤可
駅近（5分ほど）
寮あり
夜勤専従
託児所あり
週2、3日OK
扶養内
MC応援ナース
令和3年4月入職
50代・60代活躍
英語が活かせる

コールセンター内での「コロナウイルス相談窓口」業務です。
自治体からの業務委託により、市民の方からの健康相談のお電話に対応頂きます！
研修フローもしっかりしており、初めての方でも安心してご勤務頂けます★
是非皆様の力をお貸しください！

▽勤務地
千代田区内の大手コールセンター

▽応募要項
■正看護師資格をお持ちの方
■臨床経験3年以上の方
■受電しながらのPC操作ができる方(入力・検索等）
☆電話での相談業務経験がある方、大歓迎です！！
☆未経験の方もOK！！

▽仕事概要
■コールセンターにおける「コロナウイルス相談窓口」の相談業務
①厚生労働省のHPより、医療面でのアドバイス
②保健所窓口への誘導
③緊急の場合、保健所の緊急連絡先へ電話連絡

募集職種

正看護師

雇用形態

派遣

施設区分

コールセンター

業務内容

■コールセンターにおける「コロナウイルス相談窓口」の相談業務
自治体からの業務委託により、市民の方からの健康相談のお電話に対応頂きます
①厚生労働省のHPより、医療面でのアドバイス
②保健所窓口への誘導
③緊急の場合、保健所の緊急連絡先へ電話連絡
④ワクチンに関する問い合わせ対応も今後頂く可能性有
※多い時で1日60～100件程度/日勤帯5,6名で対応
※派遣先のプロトコールに添って対応するので、研修後すぐに安心して勤務には入れます。
　(必要項目のヒアリング、PC上のデータにチェック等）
※様々な年代の方からお問い合わせが御座いますので、マナー・接遇面が重要なお仕事です

勤務地

東京都千代田区

勤務時間
および
勤務曜日

・勤務体制：日勤

	時間区分	勤務時間
1	日勤①	07:00～16:00（休憩60分）
2	日勤②	08:00～17:00（休憩60分）
3	日勤③	09:00～18:00（休憩60分）
4	準夜勤①	17:00～22:00（休憩0分）
5	準夜勤②	18:00～23:00（休憩0分）