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新型コロナウィルス関連コールセンター業務

求人No:20-USA62

【東京都杉並区/コールセンター/看護師派遣】新型コロナウィルスにかかる電話相談対応/9:00〜17:00/月〜日曜日の中で週4〜5日/即日〜2022.3末まで)/時給2,500円/マニュアルしっかりあります!

新型コロナウィルス関連コールセンター業務
  • 日勤帯のみ
  • 午前のみ
  • 午後のみ
  • 高収入
  • 未経験OK
  • 土日休み
  • 車通勤可
  • 駅近(5分ほど)
  • 寮あり
  • 夜勤専従
  • 託児所あり
  • 週2、3日OK
  • 扶養内
  • MC応援ナース
  • 令和4年4月入職
  • 50代・60代活躍
  • 英語が活かせる

【新型コロナウィルスに係る電話相談業務】
・アクセス:JR中央線「荻窪駅」徒歩5分

[業務内容]
・新型コロナウィルスにかかる電話相談対応
※対応マニュアルに沿ってご対応を頂きます。
・相談表の作成及び集計相談票の集計
※電話応対1件ごとに作成を行います。
・新型コロナウィルス関係等資料作成(統計・集計等業務)

[人員体制]
・職員体制:平日30〜Max50名 土日祝17名(医療有資格者)
・受電件数:200件/日(保健所全体)※多少前後あり
・架電件数: 50件/日(保健所から連絡をする件数)※多少前後あり

◇マニュアルもしっかりあり、コールセンター経験や保健師経験などは一切不問です!

是非お気軽にお問合せ下さい!
募集職種

正・准看護師

雇用形態

派遣

施設区分

その他

業務内容

・健康相談、健康教育、統計解析<メインの業務>
・新型コロナウィルスにかかる電話相談対応
 ※対応マニュアルに沿ってご対応を頂きます。クレーム対応も含みますが、
  原則的にはクレームや難しい対応は保健所の正職員が変わって対応致します。
・経過観察(コロナウイルス陽性患者の健康状況の確認、接触者の健康観察等における電話対応)
・受診調整

<その他付随する業務>
・相談表の作成及び集計相談票の集計
・新型コロナウィルス関係等資料作成(統計・集計等業務)
 ※基本的には、事務が行いますが状況によってはお手伝い頂く可能性があります。

勤務地

東京都 杉並区

交通機関

・JR中央線(快速)荻窪 徒歩5分
・東京メトロ丸ノ内線荻窪 徒歩5分

南口側から徒歩5分

車通勤

不可

勤務時間
および
勤務曜日

・勤務体制:日勤

  時間区分 勤務時間
1 日勤 09:00〜17:00(休憩60分)
・週4日〜5日 ★今回は平日のみ募集★
・平日30名、土日17名体制※多少の残業あり
休日

・毎週

給与

・時給:2,500円〜2,500円

手当

・通勤手当

応募要項 正看護師資格、または保健師資格をお持ちの方※准看護師の方も相談可能
電話受電の受け答えスキル/PCスキル(入力作業が可能であれば問題ありません!)
弊社担当者 吉田(千)ヨシダ

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