【クリニックの理念】
患者さんとのコミュニケーションを大切にし、患者さんの関心ごとに関心を寄せ、スタッフ一丸となり誠実な医療を提供し、患者さんが日常を平穏に過ごせることを目指します

【３つのスローガン】
当院では、以下の３つのスローガンのもとに、スタッフみんな前向きな気持ちで働くことを目指しています。

�@「関心ごとに関心を寄せる」
　「医療」はサービス業の中に位置づけられていますので、必ず「相手」が存在します。その「相手」はいわゆる患者さんで、痛みや困りごとを抱えてクリニックを受診します。患者さんの関心ごとは痛みや困りごとであって、その関心ごとが発展して今後の生活を脅かすのではないかと心配して来院します。患者さんの関心ごとを「医療」「医学」「医療制度」「ＩＣＴ」というものを使って関心ごとを無関心の領域に転化することを究極の目標としています。

　スタッフの関心ごとに関心をよせることの延長線上に、思いやり、協調性、献身性、誠実さ、働きやすさ、仕事への満足度、仕事への情熱といった働きやすさがあると考えています。

�A「日々研鑽」
　医療を取り巻く環境や社会環境はゆっくりですが少しずつ変わっていきます。しかし今回のコロナウイルス感染症により、私たちは例外なく急激に大きく変化する環境変化への対応と順応を余儀なくされました。今まで誰も経験のしなかった新しいことへ順応するためには知恵が必要なことも私たちはすでに学んでいますが、できているでしょうか。日々研鑽とは個人や所属する組織の目標を達成するための努力が研鑽ととらえられることが多いですが、広い意味での「環境」を良くするために個人・組織の役割を考えること大切で、何事に対しても考えることを止めないことが日々研鑽であると考えています。

�B「楽しく生きる」
「楽しく」とは感情の反応を指しているのではなく、「充実した」や「満足度の高い」という意味で「楽しく」という言葉で表現しました。当院では、一般診療に関わる分野の中で、特に興味がある内容に関して、勉強をしたり、資格を取得を目指したり、さらなるスキルアップ、ステップアップへの支援をお約束いたします。
　
【当院の目指す働き方】
「忙しい時ほど高品質な接遇を実践する」
忙しいときはだれでも不愛想になりやすいですが、患者さんにクリニックのスタッフの健康状態や心理状態をくみ取っていただくことは不可能です。接遇を均一な品質とするためには忙しい時ほど高品質な接遇を目指す強い気持ちが必要です。頑張った分だけ、給与がupするシステムを導入します。あなたの頑張りへの評価方法を一緒に考えましょう。

「スタッフの日常を守る」
お子さんがいても長く働けるように、運動会や授業参観などお子さんのイベント等では、事前に申請してもらうなど、家庭の日常を守るよう取り組みを一緒に考えていきましょう。
もちろん、お休みすると残ったスタッフには負荷がかかりますが、そこは「お互いさま」で、助け合っていけるよう協力を大切に。